Algemene Voorwaarden
(V_2025 07 14)

1. Definities

1.1 "Verhuurder/Verkoper": Speelklaar, het bedrijf dat speelsets en speelmateriaal verhuurt en/of verkoopt.
1.2 "Klant": Degene die speelsets of speelmateriaal huurt of koopt bij Speelklaar.
1.3 "Speelsets / Speelpakketten": De sets speelgoed, knutselmateriaal, verbruiksmateriaal en aanverwante producten die Speelklaar verhuurt of verkoopt.
1.4 "Overeenkomst": De huurovereenkomst en/of koopovereenkomst tussen Speelklaar en de Klant, inclusief deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle huur- en koopovereenkomsten van speelsets, speelpakketten en speelmateriaal via Speelklaar.
2.2 Door te huren of te kopen gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Speelklaar behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie staat altijd online.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro, tenzij anders vermeld.
3.2 Verzendkosten en eventuele extra kosten worden apart vermeld en komen bovenop de aangegeven prijzen.
3.3 Speelklaar behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde en betaalde bestellingen.
3.4 Bij verkoop worden de prijzen vastgesteld op het moment van het sluiten van de koopovereenkomst.
3.5 Bij verhuur gelden de afgesproken tarieven per huurperiode zoals vermeld in de overeenkomst.
3.6 Betaling voor huur of aankoop dient vooraf of bij levering plaats te vinden, tenzij anders afgesproken.
3.7 Bij niet-tijdige betaling behoudt Speelklaar zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of incassomaatregelen te nemen.

4. Huurperiode en teruggave

4.1 De huurperiode van speelsets wordt per overeenkomst vastgesteld.
4.2 De gehuurde speelsets dienen na afloop van de huurperiode teruggebracht te worden, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Verlenging van de huurperiode is mogelijk na overleg en mits betaling van afgesproken extra huurgelden.
4.4 Verkoop van speelsets of speelmateriaal is definitief, tenzij sprake is van een defect of herroepingsrecht.

5. Waarborg (verhuur)

5.1 Bij verhuur betaalt de Klant een waarborg van €30 per speelset, tenzij anders vermeld.
5.2 De waarborg kan geheel of gedeeltelijk worden ingehouden bij schade aan of verlies van (onderdelen van) de speelset. Speelklaar zal in eerste instantie samen met de Klant naar een redelijke oplossing zoeken voordat de waarborg wordt ingehouden.
5.3 De borg wordt binnen 5 werkdagen na controle van de teruggebrachte speelset terugbetaald op dezelfde wijze waarop deze werd ontvangen, minus eventuele schadekosten.

6. Gebruik en verantwoordelijkheid

6.1 Klanten zijn verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de speelsets en materialen.
6.2 Leeftijdsindicaties en gebruiksaanwijzingen moeten gerespecteerd worden.
6.3 Ouderlijk toezicht is te allen tijde verplicht bij gebruik door kinderen. Het is niet toegestaan dat kinderen zonder toezicht spelen met het materiaal.
6.4 Speelklaar stelt de speelsets zorgvuldig samen op basis van de aangegeven leeftijd en controleert en reinigt deze na elk gebruik naar redelijkheid.
6.5 Het gebruik van de speelsets door derden (bijvoorbeeld uitlenen aan familie of vrienden) is niet toegestaan.

7. Schade, verlies en meldingen

7.1 Normale slijtage door gebruik wordt niet als schade beschouwd.
7.2 Schade of verlies moet bij teruggave van de speelset aan Speelklaar gemeld worden.
7.3 De Klant kan aansprakelijk worden gesteld voor reparatie- of vervangingskosten.
7.4 Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend, bij voorkeur per e-mail. Speelklaar zal binnen een redelijke termijn reageren en streven naar een passende oplossing. Klachten die niet binnen 5 werkdagen na ontvangst van de speelsets of producten worden gemeld, worden niet meer in behandeling genomen.
7.5 Indien schade of verlies niet tijdig schriftelijk aan Speelklaar wordt gemeld, behoudt Speelklaar zich het recht voor de Klant volledig aansprakelijk te stellen voor alle kosten voortvloeiend uit de schade of het verlies.

8. Levering en ophalen

8.1 Speelsets kunnen door Speelklaar worden geleverd of door de Klant worden opgehaald.
8.2 Levering en ophaling gebeuren op het door de Klant opgegeven adres, na schriftelijke goedkeuring door Speelklaar. Dit adres ligt binnen of nabij de regio Oudenaarde, Gent, Kruisem, Kortrijk en omliggende gemeenten.
8.3 Verkoopproducten worden verzonden of afgeleverd conform afspraak.
8.4 Verzendkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

9. Annulering (verhuur/verkoop)

9.1 Annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld, minstens 2 dagen voor aanvang van de huurperiode.
9.2 Speelklaar kan annuleringskosten in rekening brengen afhankelijk van timing.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Speelklaar is niet aansprakelijk voor schade of letsel door gebruik van speelsets of speelmateriaal, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
10.2 De Klant vrijwaart Speelklaar van alle claims door derden die voortkomen uit het gebruik van de speelsets of materialen.

11. Privacy en gegevensverwerking

11.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring.
11.2 Gegevens worden alleen gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en communicatie.
11.3 Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunnen worden ingediend, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.

12. Overmacht

12.1 Speelklaar is niet aansprakelijk bij overmacht zoals ziekte, natuurrampen, transportproblemen of andere omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

13. Eigendom

13.1 Verkochte speelsets en speelmateriaal blijven eigendom van Speelklaar totdat volledige betaling is ontvangen.

14. Slotbepalingen

14.1 Ongeldige bepalingen tasten de rest van de voorwaarden niet aan.
14.2 Belgisch recht is van toepassing.
14.3 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost, anders door bevoegde rechtbank.

15. Herroepingsrecht (koop)

15.1 Klanten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van gekocht speelmateriaal of speelgoed herroepen, mits ongebruikt en compleet.
15.2 Gebruik of beschadiging sluit het herroepingsrecht uit.
15.3 Huurmateriaal valt niet onder herroepingsrecht.

16. Workshops

Voor deelname aan workshops zijn, naast de specifieke bepalingen hieronder, ook de algemene bepalingen uit deze voorwaarden van toepassing.

16.1 Inschrijving
Je inschrijving is definitief na betaling van het volledige inschrijvingsgeld.
We bereiden alles zorgvuldig op voorhand voor, afgestemd op het aantal deelnemers. Daarom is het helaas niet mogelijk om na inschrijving nog te annuleren of een terugbetaling te vragen.
Kun je er onverwachts toch niet bij zijn? Laat het ons weten via mail.

16.2 Begeleiding en verantwoordelijkheid
Kinderen nemen deel aan de workshop samen met een volwassene.
Die begeleidende volwassene blijft op elk moment zelf verantwoordelijk voor het kind of de kinderen die hij/zij meebrengt.
Speelklaar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen, schade of verlies van persoonlijke spullen.

16.3 Wijzigingen of annulering door Speelklaar
In geval van slecht weer of andere onvoorziene omstandigheden behouden we ons het recht voor om de workshop te verplaatsen, aan te passen of uitzonderlijk te annuleren. We houden je in dat geval tijdig op de hoogte en zoeken samen naar een oplossing.

16.4 Foto's
Tijdens de workshop maken we af en toe sfeerfoto's om te gebruiken op onze website of sociale media. Heb je liever dat jij of je kind(eren) niet herkenbaar in beeld komen? Geef het gewoon vooraf even aan, dan houden we daar graag rekening mee.

Uitgever van deze Algemene Voorwaarden:
Liesbeth Cosyn (Speelklaar – Eenmanszaak)
Neerrechemstraat 77
9770 Kruisem
Ondernemingsnummer: 1021.061.986
E-mail: info@speelklaar.be
Website: www.speelklaar.be